?陳列與補貨?：負責貨架商品的整理、分類及擺放，確保陳列整齊美觀，并根據(jù)銷售情況及時補貨?12。
?庫存維護?：參與商品的收貨、驗收及入庫工作，定期盤點庫存，確保數(shù)據(jù)準確性?23。
?價格管理?：核對商品標簽價格，及時更新促銷或變價信息?4。
二、收銀操作
?結算服務?：熟練操作收銀系統(tǒng)，完成掃碼、收款、找零等流程，需“唱收唱付”并當面點清款項?15。
?單據(jù)處理?：保管收銀單據(jù)，核對信用卡或轉賬支票的合規(guī)性，超限額時需銀行授權?6。
?設備維護?：保持收銀區(qū)域整潔，規(guī)范使用收銀機及相關軟件?36。
三、顧客服務
?投訴處理?：以禮貌態(tài)度應對顧客咨詢或投訴，避免爭執(zhí)，提升滿意度?15。
?主動溝通?：使用標準待客用語（如“歡迎光臨”“謝謝惠顧”），保持微笑服務?5。
?協(xié)作支持?：配合促銷員、店長完成其他任務，如活動宣傳或商品推薦?14。
四、其他要求
?儀容儀表?：需著工裝、化淡妝，禁止攜帶現(xiàn)金上崗?6。
?紀律規(guī)范?：遵守考勤制度，不得擅自離崗或操作非授權設備?6。
不同企業(yè)對崗位職責可能略有差異，但核心工作均圍繞商品、收銀及服務展開?13。